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Migração: Condomínio Paulistano

A partir do dia 15/fev utilize o Aplicativo Hub 2.0 para reservar espaços!

Entenda o que você precisa fazer para ativar a sua nova conta, consultar informações e agendar espaços antes e depois da migração.

CONFIRA AS ETAPAS

Entenda a migração do começo ao fim!

Passo 1: PRÉ-MIGRAÇÃO
Ative sua conta e atualize suas informações antes da migração

Como ativar uma conta como Proprietário

Como ativar uma conta como inquilino

Por que devo ativar minha conta na página de cadastro chamada Meu Perfil?

Validar o seu cadastro previamente e dos moradores da sua unidade em nosso novo Sistema, simplificará todo o acesso às novas ferramentas. 

Cada usuário, seja ele proprietário, morador ou inquilino, deve ter uma conta individual no Meu Perfil. 

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Passo 2: INÍCIO DA MIGRAÇÃO
Convide os demais moradores!

Agora que você já ativou sua conta e atualizou os seus dados, é a hora dos moradores ou inquilinos da unidade receberem o acesso. O proprietário pode convidá-los ou eles podem criar um cadastro diretamente. 

Como adicionar morador na unidade

Nestas duas primeiras etapas, se houver a necessidade de realizar reservas antes do dia 14/02/2024, você ainda deve utilizar o Portal do Morador.

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PASSO 3: MIGRAÇÃO DOS DADOS E RESERVAS EXISTENTES PARA O HUB 2.0
Indisponibilidade no dia 14 de fevereiro

A partir do dia 14 de fevereiro (quarta-feira), os serviços de agendamento de espaços e consulta de informações via Portal/App ficarão temporariamente indisponíveis e ao retornarem no dia 15 de fevereiro (quinta-feira), você deverá realizar essas funções exclusivamente via aplicativo Hub 2.0.

Importante:

O Portal do Morador e aplicativo 1.0 serão encerrados após a migração, todas as funções ficarão centralizadas via aplicativo Hub 2.0. 

Não se preocupe! As reservas futuras realizadas no 1.0 serão migradas para o 2.0. Não será possível ver o histórico passado, mas os agendamentos que ainda não aconteceram estarão salvos no novo aplicativo.

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Passo 4: CONCLUSÃO DA MIGRAÇÃO
A partir do dia 15 de fevereiro comece a usar o Hub 2.0

Agora, com o novo aplicativo da Hubert, você tem acesso a diversas funcionalidades:

  • Reserva de Espaço
  • Boletos
  • Adicionar moradores
  • Atualizar dados pessoais
  • Documentos do condomínio
  • Prestação de contas
  • CND

 

Baixe agora o aplicativo Hub 2.0.

iPhone
Android

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Perguntas Frequentes

A Hubert desenvolveu novos produtos digitais para ofertar uma experiência mais ágil e moderna aos nossos clientes. Estamos atualmente realizando a migração dos condomínios que utilizavam os sistemas antigos, chamados de 1.0, para a versão 2.0.

Não. Todas as reservas futuras que foram cadastradas no sistema antigo, serão migradas para a nova versão.

Reservas com datas passadas não serão migradas.

Será necessário ativar conta e baixar o novo aplicativo para realizar Agendamentos de Espaços no Paulistano.

Se você deseja acessar apenas Documentos, Boletos ou realizar atualização de dados cadastrais, é possível acessar pela versão web Meu Perfil.

Suporte Técnico Hubert

Como faço para ativar uma conta?

Como ativo uma conta sendo inquilino ou morador

Como adicionar um morador na unidade